Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Dansschool Featherstep (voorheen Dansschool Dance Fit) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Dansschool Featherstep
Rooseveltstraat 14C5
2321 BM Leiden
KvK: 92702503
info@featherstep.nl
06 – 317 899 16

Deze privacyverklaring geldt voor alle onderdelen van Dansschool Featherstep: deze website, onze lessen, workshops, evenementen, de online cursus en de merchandise.

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, of die ontstaan als je onze website gebruikt:

• Contactgegevens: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Gegevens van je aanmelding of bestelling: waarvoor je je aanmeldt of wat je bestelt, de datum, het bedrag en hoe je betaalt.
• De naam van je danspartner, als je je samen aanmeldt.
• Je geboortedatum, alleen als dat nodig is voor een activiteit. Bijvoorbeeld voor een lidmaatschap van de NDO via het wedstrijdteam.
• Je account: je inloggegevens, je aanmeldingen en je voortgang in de online cursus.
• Berichten die je ons stuurt via e-mail, WhatsApp of een formulier op de website.
• Gebruik van de website: welke pagina’s je bekijkt en hoe je op de site komt. Dit alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiebanner.

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over je gezondheid of geloof.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je aanmelding of bestelling af te handelen: je inschrijven, je een bevestiging sturen, de betaling verwerken en merchandise naar je opsturen. Dit is nodig om onze afspraak met jou uit te voeren.
• Om contact met je te houden over je les of activiteit: bijvoorbeeld als een les verplaatst wordt. Soms doen we dat via sms of WhatsApp.
• Om je vragen te beantwoorden: gegevens uit een contactformulier gebruiken we alleen om op je vraag te reageren.
• Om je op de hoogte te houden van leuke uitjes, nieuwe evenementen en mooie aanbiedingen. Dat doen we alleen als je daar zelf voor kiest, en je kunt je altijd met één klik weer afmelden.
• Voor onze administratie: facturen en betalingen moeten we wettelijk bewaren.
• Om de website te verbeteren en te laten zien wat bij je past: alleen met jouw toestemming via de cookiebanner.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met bedrijven die ons helpen onze diensten te leveren. Met hen maken we afspraken zodat ze zorgvuldig met je gegevens omgaan:

• Kinsta – hosting van onze website.
• Mollie – afhandeling van betalingen (iDEAL, Bancontact, automatische incasso).
• Brevo – het versturen van e-mails, zoals bevestigingen en berichten waarvoor je je hebt aangemeld.
• Mailchimp – berichten over evenementen en aanbiedingen, als je daarvoor kiest.
• Printful – het maken en opsturen van merchandise. Zij krijgen alleen je naam, adres en wat je hebt besteld.
• Google Analytics, Hotjar en Meta (Facebook) – alleen met jouw toestemming, zie ons cookiebeleid.

Sommige van deze bedrijven zitten (ook) buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dan zorgen zij voor passende bescherming, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Daarnaast geven we gegevens door als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Facturen, betalingen en aanmeldingen: 7 jaar. Dat zijn we wettelijk verplicht.
• Je account: zolang je een account hebt. Wil je het laten verwijderen? Laat het ons weten.
• Berichten en vragen: zolang dat nodig is om je te helpen.
• Je e-mailadres voor berichten over evenementen en aanbiedingen: tot je je afmeldt.

Hoe beveiligen we je gegevens?

Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen mensen die het voor hun werk nodig hebben, kunnen bij je gegevens. Betalingen lopen via Mollie, dus wij zien je bankgegevens niet.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten aanpassen als ze niet kloppen;
• je gegevens te laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens, of het gebruik te laten beperken;
• je gegevens te ontvangen in een bestand dat je aan een ander kunt geven;
• je toestemming in te trekken. Voor cookies doe je dat via Cookie-instellingen.

Stuur je verzoek naar info@featherstep.nl. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen wie je bent.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Welke cookies we gebruiken en hoe je je keuze aanpast, lees je in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan als dat nodig is. Bovenaan zie je wanneer dat voor het laatst is gebeurd.